Capacitação destinada às equipes de recepção, compreendendo o acolhimento como ministério e porta de entrada para a vida comunitária da igreja. Aborda hospitalidade cristã, postura no atendimento, comunicação respeitosa, organização da equipe, inclusão e a Jornada do Visitante.

Objetivo Geral

Capacitar equipes para acolher pessoas com empatia, organização e responsabilidade cristã.

Objetivos Específicos

• Desenvolver postura adequada no acolhimento;

• Estruturar a Jornada do Visitante;

• Promover integração e pertencimento.

Público-alvo

Líderes e voluntários que servem na recepção da igreja local.

Resultados Esperados

Ao final da capacitação, o participante contribuirá para uma cultura de hospitalidade cristã, atuará de forma organizada e empática no acolhimento e ajudará a promover integração, pertencimento e cuidado contínuo na igreja local.